Privatumo strategija
Asmens duomenų apsaugos politika
Asmens duomenų apsauga
Mes visiškai gerbiam kiekvieno žmogaus teisę į privatumą ir asmens duomenų apsaugą. Maksimalus saugumas tvarkant jūsų asmens duomenis ir jų apsauga yra savaime suprantamas dalykas mūsų įmonėje, į kurį galite pasikliauti.
Siekdami garantuoti visų jūsų asmens duomenų, su kuriais susiduriame savo darbe, apsaugą, ėmėmės techninių, organizacinių ir personalo priemonių pagal 2016 m. balandžio 27 d. Reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau taip pat vadinamas "BDAR"), taip pat siekdami užtikrinti, kad visos mūsų priemonės atitiktų Įstatymo Nr. 18/2018 Rink. dėl asmens duomenų apsaugos ir tam tikrų įstatymų pakeitimų su pakeitimais (toliau vadinamas "Asmens duomenų apsaugos įstatymas") reikalavimus.
Mums svarbu, kad visi, kurie naudojasi mūsų įmonės paslaugomis, būtų informuoti apie asmens duomenų tvarkymo priežastis ir metodus, asmens duomenų tvarkymo būdus, taip pat apie teises, kurias jiems suteikia įstatymas dėl asmens duomenų tvarkymo. Šiame dokumente pateikiame jums visą reikalingą informaciją apie pirmiau minėtas sritis.
Sąsajoje su priemonėmis, imtomis asmens duomenų apsaugai, laikomės griežtų taisyklių, kurios nustato, kuris ARTRA s.r.o. darbuotojas turi prieigą prie asmens duomenų ir kuriuos jūsų asmens duomenis jis yra įgaliotas tvarkyti.
1. Kas yra jūsų asmens duomenų valdytojas?
Asmens duomenų valdytojas yra ARTRA s.r.o., su registruota buveine adresu Víťazná 394/44, 958 04 Partizánske, Slovakija, Įmonės ID Nr.: 31594689, PVM ID: SK2020467823, įmonė, registruota Trenčín apskrities teismo Komerciniame registre, Skyrius Sro, Byla Nr. 2448/R. Galite pasinaudoti savo teisėmis šiuo el. pašto adresu: artra@artra.sk Kokius asmens duomenis tvarkome?
Mūsų įmonė dirba tik su asmens duomenimis, kurie leidžia mums teikti paslaugas mūsų veiklos apimtyje, t.y. tvarkyti mūsų klientų užsakymus administravimo ir pristatymo atžvilgiu, siekiant laikytis mūsų teisinių įsipareigojimų ir apsaugoti mūsų teisėtus interesus.
2. Kokiais tikslais tvarkome asmens duomenis?
Tvarkome mūsų klientų asmens duomenis siekdami teikti prekes ir paslaugas mūsų veiklos apimtyje. Apibūdiname atskirus tikslus taip:
Duomenų tvarkymas pagal sutarties vykdymą Tvarkome asmens duomenis siekdami sudaryti sutartį tarp kliento, kaip mūsų kliento, ir mūsų, kaip tiekėjo, naudojant mūsų paslaugas. Tokiais atvejais asmens duomenys tvarkomi tik tokiu apimtimi, kokia reikalinga atitinkamos sutarties sudarymui ir vykdymui. Tai daugiausia susijusi su sutarties dalyko vykdymu, klientų palaikymu, sutarčių valdymu ir dalyvių įrašais.
Šiuo tikslu asmens duomenų pateikimas klientų yra visiškai savanoriškas, tačiau tai būtina sėkmingam sutarties sudarymui ir jos vėlesniam vykdymui. Be šių duomenų, negalėtume sudaryti sutarties su klientu ir įvykdyti iš jos kylančių įsipareigojimų ir teisių.
3. duomenų tvarkymas rinkodaros tikslais
Taip pat tvarkome mūsų klientų asmens duomenis rinkodaros tikslais, jei turime jų sutikimą tai daryti. Rinkodara daugiausia apima šias veiklas:
ARTRA s.r.o. produktų ir paslaugų pasiūlymas. Su jūsų sutikimu galime siųsti jums pasiūlymus elektroniniu būdu, pirmiausia el. pašto forma arba galbūt tekstinių žinučių ir pranešimų socialiniuose tinkluose forma.
Informacinių el. laiškų siuntimas, kuriuose yra komerciniai pasiūlymai, straipsniai ir informacija apie ARTRA s.r.o. veiklą.
Sutikimas rinkodaros tikslais yra savanoriškas. Tačiau tai būtina, kad galėtume siųsti jums ARTRA s.r.o. paslaugų pasiūlymus. Be jūsų sutikimo, negalime teikti individualių prekių ir paslaugų pasiūlymų. Galite atšaukti savo sutikimą bet kuriuo metu, atsiųsdami el. laišką: artra@artra.sk. Be kita ko (priklausomai nuo slapuko tipo), tai leidžia mūsų svetainei prisiminti jūsų naujausią veiklą ir vartotojo nuostatas, tokias kaip prisijungimo duomenys, kalba, šrifto dydis ar rodymo nustatymai mūsų svetainei tam tikrą laikotarpį, kad jums nereikėtų nustatyti šių nuostatų iš naujo, kai vėl apsilankote svetainėje. Kai apsilankote mūsų svetainėje, kai kurie jūsų duomenys apdorojami automatiškai, pvz., informacija apie interneto naršyklę ir operacinę sistemą, kurią naudojate, svetainės domeną, iš kurio pasiekiate mūsų svetainę, apsilankymų skaičių, vidutinį laiką, praleistą naršant konkrečius puslapius ir kt. Šie duomenys saugomi siekiant stebėti mūsų svetainės patrauklumą ir gerinti jos funkcionalumą bei turinį. Tai taip pat yra mūsų teisėtas interesas, kuris yra teisinis pagrindas jūsų duomenų tvarkymui. Pirmiau nurodyti duomenys tvarkomi naudojant slapukus, IP adresus ir kitus techninius įrankius, kurie leidžia mums įvertinti, kurios mūsų svetainės dalys yra populiarios, ką mūsų svetainės lankytojai peržiūri ir kiek laiko praleidžia šiuose tinklalapiuose. Slapukai susideda iš informacijos, kurią žiniatinklio serveris siunčia ir saugo jūsų žiniatinklio naršyklėje. Ši informacija tada siunčiama atgal į žiniatinklio serverį kiekvieną kartą, kai apsilankote mūsų svetainėje. Tai leidžia žiniatinklio serveriui identifikuoti ir sekti jūsų žiniatinklio naršyklę. Operatoriaus naudojami slapukai klasifikuojami kaip techniniai slapukai, kurie yra būtini duomenų perdavimų stebėjimui, siekiant pritaikyti mūsų svetainę lankytojų poreikiams. Kai apsilankote mūsų svetainėje, turite galimybę priimti slapukų naudojimą, spustelėdami sutikimo mygtuką. Jei nepatvirtinsite savo sutikimo arba išjungsite slapukų naudojimą, turėsite tokią pačią prieigą prie mūsų svetainės, kaip ir davę sutikimą, dėl to gausime mažiau tikslių duomenų mūsų tikslams, t.y. svetainės optimizavimo tikslams. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad net jei priimate slapukų naudojimą, bet kuriuo metu galite juos ištrinti iš savo žiniatinklio naršyklės. Tokiu atveju būsite paprašyti vėl duoti sutikimą, kai vėl apsilankysite mūsų svetainėje. Toliau analizuojame mūsų svetainės naudojimą naudodami „Google Analytics". „Google Analytics" renka informaciją apie mūsų portalo naudojimą naudodama slapukus. Informacija, surinkta apie mūsų svetainę, naudojama kuriant išsamias ataskaitas apie jos naudojimą. „Google" privatumo politika prieinama adresu: https://policies.google.com/privacy. Kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis? Tvarkome asmens duomenis, būtinus sutarties sudarymui ir vykdymui, sutartinių santykių laikotarpiu ir dar 10 metų po sutartinių santykių nutraukimo, kai to reikalauja bendrai privalomi teisės aktai, ypač PVM įstatymas sąsajoje su mokesčių dokumentų, kuriuose yra jūsų duomenys, archyvavimu. Asmens duomenys, gauti sutikimo pagrindu, bus tvarkomi, kol klientas atšauks savo sutikimą, t.y. tol, kol klientas domisi jų tvarkymo tikslo įvykdymu, pvz., kol jis domisi naujienlaiškio gavimu.
Pasibaigus pirmiau nurodytam laikotarpiui, asmens duomenys bus ištrinti, išskyrus duomenis, kuriuos pagal bendrai privalomas teisės aktas galime toliau tvarkyti, siekdami apginti savo teisinius reikalavimus.
4. Iš kur gauname asmens duomenis?
Gauname asmens duomenis:
- Tiesiogiai iš kliento sutarties sudarymo, termino ir vykdymo metu. - Tiesiogiai iš kliento, suteikiant sutikimą siųsti informacinius el. laiškus. - Iš kitų asmenų, kuriems klientas davė sutikimą.
5. Kaip galite atšaukti savo sutikimą asmens duomenų tvarkymui rinkodaros tikslais?
Sutikimas asmens duomenų tvarkymui rinkodaros tikslais yra savanoriškas, todėl klientas gali jį atšaukti bet kuriuo metu. Jei klientas nenori gauti pasiūlymų iš mūsų, gali mus informuoti apie tai el. paštu artra@artra.sk.
Ką turėtų apimti sutikimo atšaukimas?
Kas pateikia atšaukimą. Prašome nurodyti savo vardą, pavardę ir el. pašto adresą.
Nurodykite, kad nenorite, jog toliau tvarkytume jūsų asmens duomenis rinkodaros tikslais. Galite atšaukti savo sutikimą bendrai (tai bus taikoma visai rinkodaros veiklai) arba nurodyti, kuriai rinkodaros veiklai taikomas atšaukimas.
Adresuokite savo atšaukimą ARTRA s.r.o.
Taip pat galite atšaukti savo sutikimą naudodami nuorodą, pateiktą kiekvieno rinkodaros pranešimo, kurį gaunate iš mūsų elektronine forma, pabaigoje.
Kaip galite atsiųsti savo atšaukimą?
Galite atsiųsti savo sutikimo atšaukimą el. paštu: artra@artra.sk
Taip pat galite atšaukti savo sutikimą naudodami nuorodą, pateiktą kiekvieno rinkodaros pranešimo, kurį gaunate iš mūsų elektronine forma, pabaigoje. Kokias teises turi klientas dėl asmens duomenų tvarkymo?
Labai didelį dėmesį skiriame mūsų klientų teisių gerbimui. Dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo turite teisę pasinaudoti šiomis teisėmis:
Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą pateikimas
Tai pirmiausia susijusi su valdytojo tapatybe ir kontaktiniais duomenimis, tvarkymo tikslais ir duomenų kategorijomis, informacija apie gavėją ar asmens duomenų gavėjų kategorijas, informacija apie asmens duomenų perdavimą trečiosioms šalims, asmens duomenų saugojimo laikotarpiu, įgaliotais valdytojais, jūsų teisių sąrašu, galimybe susisiekti su Asmens duomenų apsaugos tarnyba, tvarkomų asmens duomenų šaltiniu ir informacija apie tai, ar ir kaip vykdomas automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas.
Teisė į prieigą prie duomenų
Klientas turi teisę gauti patvirtinimą, ar jo asmens duomenys tvarkomi, ar ne. Jei asmens duomenys tvarkomi, klientas turi teisę gauti prieigą prie informacijos apie tvarkymo tikslus, susijusias duomenų kategorijas, gavėjus ir asmens duomenų saugojimo laikotarpį. Klientas taip pat turi teisę į informaciją apie savo teises, taip pat teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybai. Klientas taip pat turi teisę gauti prieigą prie informacijos apie asmens duomenų šaltinį, ar vykdomas automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas, taip pat informaciją ir garantijas asmens duomenų perdavimo trečiajai šaliai ar tarptautinei organizacijai atveju. Klientas turi teisę gauti tvarkomų asmens duomenų kopiją.
Teisė į ištaisymą
Jei jūsų asmens duomenys pasikeitė, dėl ko ARTRA s.r.o. tvarkytų pasenusį ar netikslų asmens duomenis, galite mus informuoti ir ištaisysime jūsų įrašytus asmens duomenis.
Teisė į ištrynimą
Esame įpareigoti ištrinti asmens duomenis kliento prašymu tam tikrais įstatymo nurodytais atvejais. Teisės į ištrynimą įgyvendinimas reikalauja, kad įvertintume, ar įvykdytos įstatymo reikalaujamos sąlygos ištrynimui, nes tam tikrais įstatymo nurodytais atvejais esame įpareigoti saugoti ir archyvuoti asmens duomenis įstatymo nustatytą laikotarpį, net jei klientas prašo, kad duomenys būtų ištrinti.
Teisė į tvarkymo apribojimą
Galite pasinaudoti savo teise į tvarkymo apribojimą, jei norite, kad tvarkytume jūsų pateiktus asmens duomenis tik būtinais teisiniais pagrindais arba jei prašote užblokuoti jūsų asmens duomenis.
Teisė į duomenų perkeliamumą
Jei klientas prašo, kad pateiktume jo asmens duomenis kitai įmonei, jis turi galimybę paprašyti perduoti jo asmens duomenis tinkamu formatu. Tai padarysime, nebent būtų kokių nors teisinių ar kitų svarbių kliūčių, kurios mums trukdytų tai padaryti.
Teisė nesutikti su automatiniu individualiu sprendimų priėmimu
Jei klientas mano arba atranda, kad jo asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant jo teisę į privatumą ir asmeninį gyvenimą, arba kad tvarkome jo asmens duomenis pažeisdami taikomus teisės aktus, prašome, kad jis susisiektų su mumis su prašymu pateikti paaiškinimą arba pašalinti nepatenkintą situaciją. Prieštaravimas taip pat gali būti pareikštas tiesiogiai prieš automatizuotą sprendimų priėmimą.
Teisė susisiekti su Asmens duomenų apsaugos tarnyba
Klientai gali susisiekti su Slovakijos Respublikos Asmens duomenų apsaugos tarnyba su bet kokiais pasiūlymais ar skundais dėl asmens duomenų tvarkymo.
Savo teisių įgyvendinimas
Galite įgyvendinti savo teisę į ARTRA s.r.o. pateiktų asmens duomenų apsaugą, atsiųsdami el. laišką gdpr@artra.sk. Šią informaciją teikiame nemokamai. Tuo atveju, kai prašymas yra nepagrįstas ar pasikartojantis, turime teisę imti tinkamą mokestį, kuris atsižvelgia į administracines informacijos pateikimo išlaidas. Kas turi prieigą prie jūsų asmens duomenų? Sutikimą asmens duomenų tvarkymui duoda ARTRA Ltd. klientas. Įmonė turi prieigą prie asmens duomenų kaip valdytoja. Prieiga prie asmens duomenų pirmiausia suteikiama ARTRA s.r.o. darbuotojams, tačiau asmens duomenys taip pat gali būti pateikti sutartiniams tarpininkams, tokiems kaip programuotojai, el. parduotuvių administratoriai, pristatymo įmonės ir buhalterinės įmonės. Sutartiniai tarpininkai yra įmonės, kurios valdo mūsų sistemą ir užtikrina įmonės ir jos atskirų dalių veikimą. ARTRA s.r.o. yra sudariusi asmens duomenų tvarkymo sutartį su šiais tarpininkais. Tarpininkai taip pat yra saistomi asmens duomenų apsaugos taisyklių, įskaitant konfidencialumą, siekdami garantuoti aukščiausią teisinės apsaugos lygį pagal Slovakijos Respublikoje galiojančių teisės aktų reikalavimus.
Partizánske, 2025 m. rugpjūčio 25 d.